Política de privacidade
Fazemos apps de aprendizado que funcionam principalmente no seu celular. Esta página diz com clareza o que sai dele, para quê e como excluir.
Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é Jan Cebula (fluen), Polônia.
Contato de privacidade: dev.fluen@gmail.com. Respondemos em até 30 dias.
A regra em todos os nossos apps: o que pode ser feito no seu celular fica no seu celular. Não pedimos o seu nome, não vendemos dados e não criamos perfis de publicidade.
Clefly – aprenda piano
O que fica só no seu celular
- O áudio do microfone. O Clefly analisa em tempo real para reconhecer as notas que você toca. As gravações nunca são enviadas nem armazenadas em um servidor.
- As músicas que você importa para virar partitura. Toda a análise acontece no aparelho.
- O progresso, as revisões, as estatísticas de notas, suas próprias músicas e as configurações.
- Os dados de um teclado MIDI conectado por USB.
O que chega ao nosso servidor
| Dados | Finalidade | Base legal (RGPD/LGPD) |
|---|---|---|
| ID de conta anônimo (criado na primeira abertura) | Para que compras, códigos promocionais e relatos tenham um titular | Contrato |
| E-mail, só se você adicionar | Entrar e recuperar a conta em outro celular | Contrato |
| Status da assinatura e histórico de compras do Google Play (token de compra, plano, datas) | Liberar o Clefly Pro, renovações, reembolsos | Contrato, obrigação legal |
| Códigos promocionais que você usa | Aplicar o desconto, evitar abusos | Contrato |
| Um documento de estatísticas de uso (p. ex. lições feitas, precisão, uso de energia e anúncios, versão e idioma do app) | Melhorar o curso e o app | Legítimo interesse |
| Relatos que você decide enviar (texto, versão do app, modelo do celular) | Responder e corrigir bugs | Legítimo interesse |
Os dados ficam no Supabase, em servidores na União Europeia (Frankfurt), enquanto você mantiver a conta. Os registros de compras são guardados pelo tempo exigido pela lei fiscal.
Anúncios (plano Lite)
O plano gratuito mostra anúncios do Google AdMob. O AdMob pode usar o ID de publicidade do seu aparelho. No EEE, no Reino Unido e na Suíça pedimos o seu consentimento para anúncios personalizados antes do primeiro anúncio, e você pode mudar a escolha nas configurações do app. Os anúncios se limitam a conteúdo adequado para todos os públicos (classificação G). O Clefly Pro não tem anúncios.
Permissões
- Microfone – reconhecer as notas que você toca, só enquanto você usa.
- Notificações – lembretes de prática. Desative no app ou nas configurações do sistema.
- Internet – conta, compras, anúncios.
Fluen – tempos verbais em inglês
O que fica só no seu celular
O progresso, as pontuações, os perfis (nome e avatar) e as configurações. Sem conta, nada disso é enviado a um servidor.
O que coletamos se você criar uma conta
- E-mail e ID da conta – para entrar e sincronizar o progresso.
- Respostas aos exercícios vinculadas à conta – para estatísticas de melhoria.
- Avisos sobre frases – como contador no exercício, sem os dados de quem avisou nas estatísticas.
Os dados ficam no Supabase, em servidores na União Europeia. Ao definir uma senha, o app verifica se ela apareceu em algum vazamento (Have I Been Pwned): envia só os 5 primeiros caracteres do hash da senha; a senha e o hash completo nunca saem do seu celular.
Anúncios, pagamentos, notificações
A versão gratuita mostra anúncios do Google AdMob (o Google pode tratar o ID de publicidade e informações sobre os anúncios vistos); os pacotes Plus e Pro não têm anúncios. Os pagamentos são feitos pelo Google Play – recebemos só a confirmação da compra. Os lembretes funcionam localmente no aparelho.
Serviços de terceiros
- Supabase (banco de dados e contas, servidores na UE) – política de privacidade
- Google Play (pagamentos e assinaturas; nunca vemos os dados do seu cartão) – política de privacidade
- Google AdMob (anúncios nos planos gratuitos) – como o Google usa os dados
O Google pode tratar dados fora do EEE com base em cláusulas contratuais padrão.
Seus direitos e a exclusão dos seus dados
Onde quer que você more, pode pedir acesso aos seus dados e uma cópia, correção, exclusão, portabilidade e limitação do tratamento, e pode se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse. Escreva para dev.fluen@gmail.com. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país (no Brasil: ANPD). Moradores da Califórnia e de outros estados dos EUA têm direitos equivalentes de saber, excluir e corrigir; não vendemos dados pessoais.
O mais rápido Exclua a sua conta e todos os dados do servidor no app: Eu → Conta → Excluir conta. Detalhes e exclusão sem o app: excluir conta.
Nossos apps também são para estudantes. Uma conta (e-mail) pode ser adicionada por quem tem 16 anos ou mais; os mais novos precisam do consentimento de um dos pais ou responsável. Não vendemos dados de usuários.
Vamos avisar sobre mudanças nesta política no app. A data no topo mostra a última alteração.