Konto löschen
Gilt für die Apps Clefly und Fluen des Entwicklers fluen.
In der App (sofort)
- Öffne die App und geh zum Tab Ich.
- Wähle Konto.
- Tippe auf Konto löschen und bestätige.
Kündige dein Abo separat in Google Play (Zahlungen & Abos) – das Löschen des Kontos beendet es nicht.
Ohne App
Schreib uns von der Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist, oder nenne deine Konto-ID (Ich → Konto). Wir löschen die Daten innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es per E-Mail.
Was gelöscht wird
- das Konto, die E-Mail-Adresse und die ID,
- Nutzungsstatistiken, Meldungen, eingelöste Gutscheincodes,
- mit dem Konto verknüpfte Abodaten.
Was aufbewahrt wird
- Vom Steuerrecht verlangte Transaktionsbelege – bis zu 5 Jahre, ohne Verbindung zum Konto.
Der Lernfortschritt liegt nur auf deinem Handy und verschwindet, wenn du die App deinstallierst. Details: Datenschutzerklärung.